Om Viddel og Hørehjelpen

Viddel er inngangen til Hørehjelpen — en samtalebasert støtte som hjelper deg med konkrete spørsmål om høreapparat og tilbehør, i et tempo du selv styrer.

Vi bygger for hverdagen: varm tone, tydelig teknikk, lite «sykehusfølelse».

Hva vi jobber mot

Mange opplever at små tekniske utfordringer stopper lysten til å bruke høreapparatet fullt ut. Hørehjelpen er ment å senke terskelen: korte svar, trygg inngang, og rom for å komme tilbake når det passer.

Tjenesten er i MVP-fase og utvikles fortløpende — innhold og muligheter kan endre seg etter hvert som vi lærer mer av bruk.

Tre ting verdt å vite

Praktisk, ikke medisinsk

Vi hjelper med bruk, tilkobling og vanlige feil — ikke diagnose eller behandling. Ved behov for faghjelp, ta kontakt med audiograf eller klinikk.

Personvern

Vi tar personvern på alvor. Overordnede vilkår og praksis beskrives på personvern-siden.

Teknisk plattform

Chatten kjører på en moderne samtaleplattform (Google CES) integrert i nettsiden — du trenger ikke installere egen app for å komme i gang her.

Vil du videre?

Start med chat på forsiden, eller les kort om hvordan det henger sammen på info-siden.

Personvern

Intern sandbox